Richiesta di rehost licenza

Per richiedere la riattivazione di una licenza TSplus che è stata disattivata per motivi di cambio hardware e/o riinstallazione software abbiamo bisogno delle seguenti dati:

  • numero di serie del vecchio server
  • numero di serie del nuovo server
  • numero di fattura d' acquisto (per facilitare la richiesta)
  • email al quale viene mandato il nuovo file di licenza

Il rehost può essere richiesto una volta per licenza. Un secondo rehost è solo possibile se la licenza è coperta da un abbonnamento di updates e supporto.

Il numero di serie è visibile nel Admin Tool, sotto la sezione "licenza":

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