TSplus Remote Support

Asistencia remota

Exactamente lo que necesitan los agentes y los usuarios finales.

Compartir sesiones con y sin supervisión

Habilite conexiones remotas rápidas y sencillas.

Seguridad y alojamiento en la cloud

Una solución SAAS segura con una plataforma de conexión totalmente gestionada en la cloud.

Asistencia remota
Pantalla compartida
Acceso desatendido
Funcionamiento totalmente basado en navegador
Encriptación SSL/TLS
Conexión fácil mediante enlace compartido
Servidor de transmisión autoalojado

¿Cómo funciona nuestro software Remote Support?

PARA AGENTES

Una solución segura de control remoto y uso compartido de pantalla basada en la web, diseñada para los equipos de asistencia técnica flexibles de hoy en día. Conéctese de forma segura a ordenadores remotos, controle su ratón, acceda a archivos y aplicaciones, y solucione problemas, justo cuando sus empleados y clientes más lo necesitan, en cualquier lugar y en cualquier momento.

PARA USUARIOS

Se acabaron los pin y las contraseñas: Recibes un enlace del asistente para instalar TSplus Remote Support Client. Una vez que el usuario final ha instalado TSplus Remote Support Client y aceptado permitir la conexión, verá la ventana de chat del agente de soporte aparecer en su pantalla.

PARA EMPRESAS

TSplus Remote Support es la herramienta sencilla y rentable que necesitas para maximizar tus servicios de soporte y minimizar el tiempo que tu personal de soporte pierde de escritorio en escritorio o de un lugar a otro.